Shipping policy

Política de envíos

Gracias por comprar con nosotros. Consulte nuestra política de envíos a continuación para obtener información detallada sobre la entrega y el procesamiento.

Ubicación del envío
Actualmente, realizamos envíos exclusivamente dentro de España.

Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos). Una vez procesado su pedido, se enviará lo antes posible.

Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles a partir de la fecha de envío. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar ligeramente según su ubicación en España y factores externos como retrasos de la empresa de transporte.

Costo de envío
Los gastos de envío (si corresponde) se calcularán y mostrarán al finalizar la compra, antes de completar su pedido.

Seguimiento del pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su entrega.

Retrasos e incidencias
Aunque nos esforzamos por entregar su pedido dentro del plazo estimado, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a circunstancias imprevistas, como problemas logísticos o periodos de alta demanda. Agradecemos su paciencia en estos casos.

Dirección incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al finalizar la compra. No nos hacemos responsables de los pedidos entregados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

Si tiene alguna pregunta sobre su envío, no dude en contactar con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias por elegirnos!